Je suspecte que le petsitter ne s'occupe pas de mon animal comme il le faudrait. Que dois-je faire ?

Dans le cas où vous avez des doutes sur le respect de la mission du petsitter, vous pouvez dans un premier temps le contacter pour en discuter avec lui. Par la suite, il vous est recommandé de nous contacter un mail afin que nous puissions contacter le petsitter et en savoir plus :

• Si vous êtes en France : [e-mail]
• Si vous êtes en Belgique : [e-mail]

Nous serons par la suite en contact avec toutes les parties dans le cadre de notre démarche qualité.