Il est possible que notre système de validation rejette un message dans les conditions suivantes:
-Votre message contenait des informations des informations personnelles permettant de vous rencontrer en dehors du site (email, adresse, lieu géographique précis, compte sur un autre site web, etc...)
-Votre message invitait l'autre partie à vous communiquer des informations personnelles qui sont interdites de divulgation par nos conditions d'utilisation (http://fr.holidog.com/Legal/CGV) Notez que convenir d'une date et d'un horaire est autorisé, tout comme donner des informations vagues comme un quartier, un parc ou autre lieu géographique (dans la plupart des cas).
Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur nous vous invitons à nous contacter directement pour vérifier la conversation entre vous et le petsitter :
Par email en écrivant à marie@holidog.com (Si vous êtes en France) ou aline@holidog.com (si vous êtes en Belgique).
Commentaires
1 commentaire
Bonjour
Jai eu un message refusé pour avoir donné le secteur de la ville ou je réside. La Pettsitter de demande dans quel secteur je suis et je lui réponds simplement le quartier de REIMS sans donner l'adresse,. J'imagine quelle souhaite savoir par rapport a l'endroit ou elle réside. Alors comment dois je faire pour qu'elle puisse être d'accord avec la garde de mon chat si elle ne connais pas le temps et la distance de mon domicile au sien. Et comment cela marche t'il pour la rencontrer si je ne puis lui donner mon adresse.
Merci
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