Ik heb een oppasser voor vandaag/morgen nodig, kunt u mij helpen?

Holidog is een platform waar huisdiereigenaar en oppasser elkaar kunnen vinden. Het process van zoeken naar, chatten met en kiezen van een geschikte oppasser neemt doorgaans een aantal dagen in beslag. Wij kunnen dus niet garanderen dat u op tijd een geschikte oppasser vindt voor uw huisdier. Dat gezegd zullen wij alles binnen onze mogelijkheden doen om u te helpen.

Wij verzoeken u eerst de onderstaande procedure te volgen:

Start een zoekopdracht op onze hoofdpagina of binnen uw persoonlijke account. Vul uw postcode in, welke dienst u nodig heeft en overige gegevens: of u wilt dat de hond bij u thuis verblijft of bij de Petsitter.

Als u nu verder gaat, komt u op een pagina met een lijst van Petsitters uit uw buurt die voldoen aan uw specifieke eisen. Bekijk alle profielen van de Petsitters en kies degenen waar uw voorkeur naar uit gaat door  te klikken op "Selecteer" rechts van hun naam. Klik daarna op "Notificeer Petsitters" onderaan de pagina. Wij raden het aan om tussen de 15-20 Petsitters een notificatie te sturen, om zeker te zijn dat u iemand vindt die kan en bij u past. Wanneer u nog geen account heeft, zullen er een aantal vragen worden gesteld over uzelf, dit is nodig om uw gratis profiel aan te maken zodat Petsitters kunnen reageren op uw notificaties.

Een automatisch gecreëerd account wordt naar uw persoonlijke e-mailadres gestuurd. U ontvangt ook een e-mail wanneer een Petsitter uw notificatie heeft geaccepteerd. Wanneer u berichten met de Petsitters wilt uitwisselen, logt u in op uw account met uw eigen e-mailadres en wachtwoord. Bij "Postvak" kunt u een gesprek starten. Wanneer u berichten wilt uitwisselen met de Petsitter, zorg ervoor dat je alle vragen stelt die je beantwoord wilt hebben voordat u gaat boeken (denk aan: prijs, locatie, handelingen). Boek alleen een Petsitter als u tevreden bent met de berichten die uitgewisseld zijn.

Mocht u niet snel genoeg antwoord krijgen, dan kunt u vervolgens een mailtje sturen naar [e-mail], en zij zal de mogelijkheden om het proces te versnellen voor u bekijken en u hierbij assisteren.