Ik heb betaald voor een abonnement dat ik niet nodig heb, hoe kan ik een terugbetaling aanvragen?

Als u een afschrijving ziet waar u de oorzaak niet voor kunt vinden, voor bijvoorbeeld een service die u niet gebruikt, contacteer het hoofd van onze terugbetalings- en klachtendepartement via [e-mail]. We zullen z.s.m. reageren op uw verzoek.

Vergeet niet om het e-mailadres te vermelden dat u gebruikt voor uw account zodat we u direct kunnen identificeren in ons systeem. Voeg extra relevante informatie toe dat ons zou kunnen helpen met het zo goed mogelijk behandelen van uw verzoek.

Hier is een link naar onze termen en voorwaarden waar u belangrijke informatie kunt vinden over abonnementen: https://nl.holidog.com/Wettelijk/VoorwaardenVanGebruik