Il petsitter deve fare attenzione con questa domanda. Abbiamo dato la possibilità al cliente e al petsitter di mettersi in contatto prima del servizio per cercare di evitare questa situazione il più possibile. Se è già un pò cha parli con il cliente tramite la mailbox, e dopo la prenotazione decidi di annullare devi fornire una motivazione valida. La prenotazione è il prodotto di un accordo reciproco. Se succede che annulli un servizio dopo la prenotazione senza un motivo valido, il team di Holidog potrebbe vedersi costretto a cancellarti il profilo. Questo perché se un cliente ha fatto affidamente su di te e si è organizzato una vacanza, un viaggio, ecc con mesi di anticipo, una cancellazione all'ultimo minuto per colpa del petsitter può costare stress e denaro.In questi casi il nostro team si metterà in contatto con cliente e petsitter per verificare la situazione e prendere i provvedimenti adeguati.
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