Bram

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Última actividad de Bram
  • Bram hizo un comentario,

    Hello there !  I am a Holidog customer advocate, and I'll be looking this for you! After checking your accounts for potential bugs, the feature seems to be in every country and every account, did y...

  • Bram hizo un comentario,

    Dear Monica,   I meant above in the article: the email is : mary@holidog.com.   Best regards,

  • Bram hizo un comentario,

    dear Monica,   If you are using the mobile version of the website, the feature isn't there for now as we had a few issues with our mobile website. If you are struggling, we'd be happy to help you h...

  • Bram hizo un comentario,

    Hello Laura, Are you using our mobile version? If yes, it is true some features have not been implemented yet, what I have described is only available on our computer version of the website. I do n...

  • Bram hizo un comentario,

    Hello Michael, The unsubscribe link is at the bottom left, under the "about" section after you have logged in. Could you perhaps provide us with the URL of the page you are visiting? I have tried a...

  • Bram creó un artículo,

    ¿Están protegidos todos mis datos en Holidog?

    Sí, tu información personal está protegida por Holidog. Tenemos unas reglas muy estrictas en todo lo relacionado a la privacidad y los datos de nuestros clientes. Para cuidadores: Los clientes sólo...

  • Bram creó un artículo,

    ¿Cómo puedo reactivar mi cuenta?

    Si quieres reactivar tu cuenta, envía un correo a: marta@holidog.com y estaremos felices de activar tu cuenta.

  • Bram creó un artículo,

    ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

    Puedes eliminar tu cuenta iniciando sesión y en la parte inferior izquierda de la página, encontrarás el botón de "cancelar suscripción". Haz clic y sigue las instrucciones. Una vez hecho eso, tu c...

  • Bram creó un artículo,

    Necesito un cuidador durante más de un mes.¿Qué puedo hacer?

    Dado que nuestra función de búsqueda no permite realizar reservas de más de un mes, lo que podrías hacer es crear dos reservas y abarcar el período de tiempo que deseas. O crear una reserva y luego...

  • Bram creó un artículo,

    ¿Puedo cambiar las fechas del encargo?

    Una vez que se crea una búsqueda, no puedes cambiar las fechas. Las opciones son para cancelar la búsqueda existente y crear una nueva. También puedes arreglar con el cuidador las nuevas fechas que...