¿Por qué no puedo reservar el cuidador que quiero?

Para realizar una reserva debes haber creado y tener un perfil activo. Si ya has realizado una búsqueda puede haber múltiples motivos por los que no has podido reservar un cuidador.

• Tu cuidador no te ha respondido todavía, ya que puede llevar hasta 48-72 horas. Si todavía no te han respondido te recomendamos esperar un poco más.
• Tu cuidador ha rechazado la reserva porque ya tenía otra o porque no encontraba la reserva acorde a sus gustos.
• En cualquier caso siempre podrás notificar más cuidadores iniciando sesión en tu cuenta, haciendo clic en tu nombre en la esquina superior derecha y seleccionando "búsquedas en curso".

Después haz clic en "detalles" de la busqueda actual, selecciona (+ notificar a más cuidadores) y selecciona otros cuidadores que te interesen.

Desde esta página podrás ver las reacciones de los cuidadores a tu oferta de reserva.

"Pendiente" Cuando el cuidador todavía no ha reaccionado.

"Abierta" Cuando el cuidador a aceptado la notificación y quiere empezar a debatir los detalles contigo.

"Cancelada" cuando el cuidador ha denegado la notificación porque no puede hacer el servicio