¿Puedo rechazar los servicios de los clientes?

El cuidador ha de tener cuidado con esta pregunta. Hemos dado la oportunidad al cliente y al cuidador de ponerse en contacto antes del servicio para que esta situación se dé lo menos posible. Si ya llevas un tiempo negociando con el cliente, te ha reservado y decides cancelar después el servicio, tiene que ser con un motivo de peso. La reserva es producto de un acuerdo entre ambos. Si se da el caso de que cancelas una reserva sin un motivo válido nuestro equipo se verá obligado a excluirte de nuestra web. Esto se debe a que la gente puede haber organizado vacaciones, viajes, etc con meses de antelación y una cancelación en el último minuto puede costar mucho estrés y dinero. Nuestro equipo contactará con el cliente y el cuidador en estos casos para investigarlos.