¿Puedo contactar con los clientes yo mismo?

Antes de la reserva, si aceptas la notificación enviada por un cliente, podrás comunicarte con él directamente desde tu cuenta a través del buzón de correo integrado en tu cuenta (sobre situado en la esquina superior derecha). No dudes en hacer preguntas para entender perfectamente lo que el cliente quiere y si está bien para ti.

Es MUY importante que te tomes tu tiempo discutiendo detalles : ¿Es el perro un cachorro, está acostumbrado a vivir afuera o adentro? ¿Vive con otras mascotas? ¿Cuáles? ¿Hace mucho ejercicio? ¿Necesita una dieta especial? ¿Tiene alguna alergia?

Todas estas preguntas y muchas otras deben ser respondidas.

Sólo después de la reserva recibirás el número de teléfono y todos los detalles necesarios para discutir con el cliente por teléfono y preparar todo. A partir de ahí, tienes la oportunidad de reunirte con él antes del encargo.