¿Qué puedo hacer si algo sale mal mientras el cuidador está en mi casa?

En caso de accidente mientras un cuidador está con una mascota, sigue el siguiente procedimiento: 
- El cuidador primero debe informar a Holidog sobre el evento si no se trata de una emergencia médica.
 -En el caso de una emergencia médica, el cuidador primero debe ponerse en contacto con un veterinario para garantizar el bienestar del animal.
 - Por lo tanto, el cuidador puede llevar a la mascota a un veterinario si es necesario. 
-Una vez que se haya contactado con Holidog, haremos todo lo posible para que el cliente esté informado sobre el estado de salud de su mascota día a día hasta que se resuelva el problema. 
- Si alguna de las partes implicadas incurre en alguna tarifa veterinaria, consulte las condiciones de Holivet:

Para España
https://es.holidog.com/Legal/TerminosDelSeguro

Puedes contactar nuestro servicio al cliente enviando un correo electrónico a:
 - [e-mail]

Intenta explicar todo con la mayor cantidad de detalles posibles y haremos todo lo posible para encontrar una solución adecuada.